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Experiencias de Novis con SAP en AWS

En el año 2015 comenzamos nuestra exploración de los diferentes clouds públicos, con el objetivo de operar las soluciones SAP de nuestros clientes en esa infraestructura. Empezamos haciendo laboratorios en AWS y en Azure, para probar diferentes alternativas de arquitectura, de seguridad, monitoreo, respaldo, etc.

Actualmente tenemos ya ocho clientes en operación productiva en AWS. Hemos migrado más de 25 instancias SAP desde clouds privados al cloud públicos de AWS, y hemos hecho muchas otras instalaciones desde cero, directamente en AWS, para sistemas SAP ERP, SAP BW, SAP S/4HANA, SAP PO, BO, DS, SPP, SolMan y SAP Business One.

Cualquier empresa que hoy evalúe servicios de hosting para su solución SAP, ya sea una existente o por implementar, debería considerar un cloud público como su primera opción. Los costos de la infraestructura en cloud son cada vez más bajos, la flexibilidad es inigualable, y la experiencia ya existe. Por lo mismo, queremos compartir parte de nuestra trayectoria en AWS, para que pueda visualizar el potencial que tiene.

Ambientes de proyecto en AWS para implementación de una solución SAP S/4HANA

En enero de 2016 comenzamos la implementación de una solución SAP S/4HANA con los ambientes de proyecto en AWS. Esto fue una excelente alternativa para contar con estos en un plazo muy corto, y así poder iniciar el proyecto de implementación sin retrasos.

Migración de SAP ERP a AWS

En abril de 2016 pusimos nuestro propio sistema SAP ERP en AWS, en una migración impecable. La operación de este sistema ha sido calificada por los usuarios como superior a la que teníamos antes, cuando estaba en nuestro propio datacenter.

Utilización de otros servicios AWS en producción

En julio de 2016 comenzamos a utilizar otros servicios que ofrece AWS adicionales a la infraestructura como servicio (IaaS). Por ejemplo, reemplazamos un servidor DNS de uno de nuestros clientes por el servicio Route53 de AWS. Este es un servicio de DNS público que tiene un costo ridículo comparado con el de un servidor propio dedicado.

Migración de Aplicaciones no SAP

En diciembre de 2016 migramos y pusimos en producción la primera aplicación no SAP de uno de nuestros clientes. En muchos casos es más conveniente migrar a AWS, junto con la solución SAP, aquellos sistemas no SAP que están estrechamente relacionados a ella. Nuestro servicio SAP AMS también considera la posibilidad de incluir sistemas no SAP.

Consolidación de la operación de servicios en AWS

En el año 2017 se consolidó nuestra operación de sistemas en AWS. Durante ese año realizamos cuatro pruebas de concepto con clientes para la migración de sus sistemas a AWS, y lo hicimos efectivamente a los cuatro. Entre estos, migramos y pusimos en producción:

  • Un cliente con una solución SAP ERP en plataforma tradicional (Windows/SQLServer).
  • Un cliente con una solución SAP ERP que requería al mismo tiempo migrar a base de datos HANA. Para este mismo cliente migramos a AWS todos sus sistemas no SAP.
  • Un cliente con SAP ERP y SAP BW.
  • Un cliente con una solución compleja de SAP Retail, con SAP ERP, SAP CAR, SAP PO y SAP BO.

Como resultado, hoy contamos con experiencia en AWS para una diversidad de sistemas y plataformas: SAP Business Suite, SAP S/4HANA, además de otros sistemas en Windows y Linux, con bases de datos Oracle, SQLServer, DB2, HANA y SAP ASE.

SAP Business One en AWS

También en el año 2017 comenzamos a dar servicios para SAP Business One (B1). Para la nueva versión de SAP B1 sobre HANA, y como para cualquier sistema SAP sobre HANA, las ventajas de AWS son aún más evidentes. Hoy tenemos ya dos clientes operando con B1 en AWS.

Novis cuenta con equipo capacitado y certificado en AWS

Como parte de nuestros esfuerzos para adoptar las tecnologías de AWS hemos desarrollado un plan de capacitaciones y certificaciones de nuestros consultores técnicos. Actualmente contamos con un equipo de consultores técnicos SAP (Basis/Netweaver) y consultores de infraestructura capacitados y certificados en AWS.

Alianza AWS, Rackspace y Novis

Adicionalmente, hemos establecido una importante alianza con Rackspace, la empresa líder mundial en infraestructura cloud gestionada. Nuestro servicio SAP AMS, certificado por SAP, ahora se entrega en infraestructura de AWS, gestionada por Rackspace, los dos líderes mundiales en sus respectivas industrias. Rackspace también aporta herramientas que mejoran la seguridad de la infraestructura en AWS, y optimizan el uso y la tarificación de los servicios de AWS.

Lecciones aprendidas

Después de más de dos años, tenemos una sólida experiencia entregando servicios para clientes SAP en AWS, en Chile y en México. Este año 2018, estamos ampliando nuestro alcance a todos los países de Latinoamérica, ya que esta tecnología así lo permite.

En la interacción con nuestra base de clientes, vemos que todos, sin excepción, están considerando la alternativa de infraestructura en cloud público. Especialmente los clientes SAP que planean migrar a HANA o a S/4HANA. Normalmente, los sistemas HANA requieren infraestructura de gran tamaño, y con las soluciones tradicionales se hace inviable contar con ambientes temporales para sandboxes, proyectos, capacitaciones u otras necesidades de corto plazo. En AWS, en cambio, es posible desplegar en horas ambientes HANA temporales, copias de ambientes productivos u otros ambientes SAP, con una tarificación on demand, solo por el periodo efectivamente usado.

Al ver los cambios que se van produciendo permanentemente en las tecnologías disponibles en AWS, y en la disminución de los costos, nos hemos convencido de que la migración a clouds públicos es inexorable. Al mismo tiempo, nos hemos dado cuenta de que, para sistemas críticos como SAP, es necesario contar con conocimientos muy específicos, con experiencia, con arquitecturas definidas, y con buenas prácticas desarrolladas. Aquí es donde Novis aporta su valor agregado a la infraestructura en AWS. Así, con nuestro servicio SAP AMS basado en AWS, continuamos soportando todo el ciclo de vida de las soluciones SAP de nuestros clientes, ahora sobre una base tecnológica de avanzada.

Feedback/discusión con el autor: Glen Canessa, Director de Preventa de Novis

Para más información de nuestros servicios, invitamos a la comunidad de SAP en Perú  a contactarnos a través del formulario de contacto de nuestro sitio web.

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